Condiciones de compra
1. Identificación del vendedor
Farmacia Pharmauto
Titular: Elisa Aagaard Garcia
NIF: 45794816E
Dirección: Passeig de Vilanova, 72 – 08870 Sitges (Barcelona)
Email: ecommercepharmauto@gmail.com
Teléfono: 936 676 373
2. Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones regulan la compra de productos realizada a través del sitio web https://pharmauto.es, limitada exclusivamente al territorio español.
3. Productos
Los productos ofrecidos pertenecen a la categoría de parafarmacia, incluyendo dermocosmética, productos de higiene y complementos alimenticios.
Los productos comercializados no son medicamentos y no sustituyen el diagnóstico ni tratamiento médico.
4. Precios
- Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen IVA.
- Los gastos de envío se detallarán antes de finalizar la compra.
- Farmacia Pharmauto se reserva el derecho a modificar precios sin previo aviso, respetando siempre el precio vigente en el momento de la compra.
5. Formas de pago
El cliente podrá realizar el pago mediante los métodos habilitados en la plataforma (tarjeta bancaria, plataformas seguras de pago u otros indicados en la web).
Todos los pagos se realizan a través de sistemas seguros y cifrados.
6. Envíos
- Los pedidos se enviarán exclusivamente dentro del territorio español.
- Los plazos de entrega dependerán del destino y del método de envío seleccionado.
- Farmacia Pharmauto no se responsabiliza de retrasos imputables a la empresa de transporte.
7. Derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la legislación vigente.
Excepciones:
No se aceptarán devoluciones de:
- Productos abiertos o usados.
- Productos de higiene, cosmética o cuidado personal desprecintados.
- Complementos alimenticios una vez abiertos.
8. Procedimiento de devolución
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá contactar previamente a:
ecommercepharmauto@gmail.com
El producto deberá devolverse en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error imputable a Farmacia Pharmauto.
9. Garantías
Los productos cuentan con la garantía legal conforme a la normativa vigente.
Cualquier incidencia deberá comunicarse a través de los datos de contacto facilitados.
10. Responsabilidad
Farmacia Pharmauto no será responsable de un uso indebido de los productos adquiridos ni de daños derivados de un uso contrario a las recomendaciones indicadas.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
12. Resolución de litigios en línea
De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, se informa al consumidor de la existencia de una plataforma de resolución de litigios en línea accesible en:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
